唯捷城配是做什么的？它的運營模式是怎么樣的？

          

隨著時代的發(fā)展，物流運輸和配送行業(yè)逐漸變得越來越好，吸引了越來越多的企業(yè)的進軍，物流行業(yè)也正在迎來它的春天。唯捷城配也是其中的一個企業(yè)，在物流運輸、配送這個浩瀚的豐富海洋中發(fā)展自己。唯捷創(chuàng)始人王琦表示，唯捷本質(zhì)上是一家供應(yīng)鏈運營服務(wù)公司，立志于幫助客戶降低成本增加效益，這就是他們公司最大的價值。那么在如今種類繁多、科技發(fā)達的時代，唯捷城配是做什么的？他的運營模式是怎么樣的？今天我們就一起討論一下吧。

唯捷城配是做什么的？
唯捷城配是一家以倉配一體化為主打的服務(wù)產(chǎn)品的企業(yè)，它聚焦了餐飲和商業(yè)超市這兩條主線，主要面對品牌服務(wù)商、渠道商和連鎖店終端這三類客戶群體，在各城市都有運營，唯捷城配的核心能力是服務(wù)數(shù)字化、履約高效性、庫存管理優(yōu)化等，唯捷城配的”天穹系統(tǒng)”能更好地了解運營情況，進行規(guī)范化管理。唯捷城配的服務(wù)項目包括了倉儲服務(wù)，配送服務(wù)，構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、增殖服務(wù)，全方位，多角度，一體化。
它的運營模式是怎么樣的？
采用輕平臺重運營的新型模式，優(yōu)質(zhì)的終端服務(wù)態(tài)度
唯捷城配為了在最大程度上滿足客戶的需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一直在注重企業(yè)的服務(wù)方式，并在信息化系統(tǒng)建設(shè)不懈的努力著。物流行業(yè)分為幾大類，其中城配行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、集約化程度遠遠的弱于其他快遞快運行業(yè)。提供優(yōu)質(zhì)的終端服務(wù)，能夠為城配加一點分。唯捷城配很明確的運用簡單化的模式，采用系統(tǒng)運營的方式，整個完整的運營流程劃分，分為小部分，在每個部分都能夠確保服務(wù)的優(yōu)質(zhì)前提下，將這作為唯捷優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)的基礎(chǔ)。

與此同時，唯捷還對司機端進行激勵，司機每天通過運送都能夠和門店進行交流，他們的服務(wù)能力和服務(wù)熱情，影響著終端客戶對唯捷的滿意度。唯捷的系統(tǒng)會在后臺準(zhǔn)確記錄司機的配送情況，將好評和接單多少掛鉤，不僅調(diào)動其積極性，這也直接促進了司機收入的增長，當(dāng)然后臺也會記錄司機出現(xiàn)的失誤，對司機進行負激勵，通過這種模式來提升唯捷的服務(wù)品質(zhì)。

唯捷城配是做什么的？他采用輕平臺重運營的新型模式，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的終端服務(wù)，對司機端進行激勵的模式，保證了客戶能夠隨時接受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。數(shù)字化的服務(wù)，能夠準(zhǔn)確的了解自己的運營情況，對后續(xù)的發(fā)展進行準(zhǔn)確的規(guī)劃。