2020年社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式面臨的現(xiàn)狀？

          

社區(qū)團(tuán)購(gòu)可以說(shuō)是2018年最受追捧的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目了，從年中開(kāi)始，除了頻頻創(chuàng)下高額融資外，各大巨頭也親自下陣，加入社區(qū)團(tuán)購(gòu)的戰(zhàn)場(chǎng)中，一時(shí)之間這種利用社群在小區(qū)賣(mài)菜的商業(yè)模式風(fēng)頭無(wú)兩。然而，今年以來(lái)，大多數(shù)社區(qū)團(tuán)購(gòu)創(chuàng)業(yè)者普遍反映日子不好過(guò)了，面臨競(jìng)爭(zhēng)激烈、同質(zhì)化嚴(yán)重、頭部團(tuán)長(zhǎng)跳槽等問(wèn)題。社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式面臨的現(xiàn)狀？

1.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相似
雖然社區(qū)團(tuán)購(gòu)非常的火爆，但是大部分的商家所推出來(lái)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)非常的相似，同質(zhì)化非常嚴(yán)重。現(xiàn)在大部分的社區(qū)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，主要銷(xiāo)售的是各種生鮮產(chǎn)品以及日用品，這些商品都非常的相似，人們可以通過(guò)各種途徑購(gòu)買(mǎi)到商品，從而使商家缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。
2.售后問(wèn)題嚴(yán)重
大部分生鮮水果的商家都推出了團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，不過(guò)這些水果在銷(xiāo)售過(guò)程中非常容易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，而且大部分的商家無(wú)法及時(shí)的解決售后問(wèn)題。因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)的水果基本上都是從基地直接發(fā)送的，采用的是冷藏配送，在運(yùn)送的過(guò)程中很多不確定的因素，導(dǎo)致水果的質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題。
3.有錢(qián)買(mǎi)不到好貨
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的數(shù)量是有限的，因此在市場(chǎng)上出現(xiàn)了有錢(qián)卻購(gòu)買(mǎi)不到好貨的情況。堅(jiān)果店商家所推出來(lái)的高檔水果產(chǎn)品經(jīng)常出現(xiàn)斷貨的情況，等到顧客下訂單之后，顧客才知道原來(lái)商家已經(jīng)沒(méi)有了，這就直接導(dǎo)致客戶(hù)的滿(mǎn)意度降低。
4.供應(yīng)鏈出現(xiàn)問(wèn)題
商家在推出團(tuán)購(gòu)活動(dòng)之前，一定要確定自己的供應(yīng)鏈?zhǔn)欠€(wěn)定的，必須要建立持續(xù)穩(wěn)定的產(chǎn)品供應(yīng)店，才能夠建立與客戶(hù)的良好關(guān)系?，F(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的要求越來(lái)越高，商家很難在短時(shí)間內(nèi)持續(xù)為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，供應(yīng)鏈出現(xiàn)問(wèn)題自然會(huì)影響商家的活動(dòng)開(kāi)展。
5.質(zhì)量參差不齊
商家第1批的貨和第2批的貨質(zhì)量有所不同，無(wú)法真正的做到標(biāo)準(zhǔn)化銷(xiāo)售，尤其是銷(xiāo)售生鮮水果很難做到統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，某些貨出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，就會(huì)讓客戶(hù)的滿(mǎn)意度降低。
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