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社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營全攻略:社區(qū)團(tuán)購群拉人技巧

發(fā)布時(shí)間:2020年11月24日
          

社區(qū)團(tuán)購從去年下半年開始爆火,至今半年時(shí)間,整體融資金額已超50億。從融資輪次來看,主要集中在天使輪和A輪,可以看出,這個(gè)行業(yè)的發(fā)展空間還很大,目前已有千團(tuán)大戰(zhàn)的趨勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈。

眾所周知,社區(qū)團(tuán)購是以“團(tuán)長(zhǎng)”為核心、社區(qū)為節(jié)點(diǎn)的拼團(tuán)電商模式, 一般是以社區(qū)為節(jié)點(diǎn)尋找“團(tuán)長(zhǎng)”,團(tuán)購平臺(tái)負(fù)責(zé)整體運(yùn)營,并提供供應(yīng)鏈、物流倉儲(chǔ)及售后支持,團(tuán)長(zhǎng)則通過微信群組織零售渠道。

在這一過程,團(tuán)長(zhǎng)通過自身的交際朋友圈,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利益轉(zhuǎn)化,打通了社交電商的最后一環(huán),可以說,團(tuán)長(zhǎng)就是群團(tuán)購運(yùn)營的“靈魂”所在。今天就給大家講一講,社區(qū)團(tuán)購的社群拉人技巧。

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一、線下群會(huì)員開發(fā)方式

1.地推

最直接的方式,安排工作人員或小區(qū)團(tuán)長(zhǎng)以社區(qū)為節(jié)點(diǎn)進(jìn)行線下地推,在小區(qū)主要出入口或多個(gè)小區(qū)通用流動(dòng)線路點(diǎn)做試吃展臺(tái),或者折扣實(shí)用物品促銷活動(dòng),要求掃碼進(jìn)群享受活動(dòng)價(jià)。

類似一些零食、餅干、水果、衛(wèi)生紙巾、小袋裝米面糧油等均可。

2.小廣告推廣

與小區(qū)物業(yè)打好關(guān)系,加入業(yè)主群;還有一些便利店主可以在日常接觸的顧客中發(fā)展群會(huì)員,加好友引導(dǎo)入群。

人始終是趨利的,只要活動(dòng)好質(zhì)量保證,同樣可以激活沒有情感基礎(chǔ)的用戶并成功發(fā)展成為群主朋友。

廣告語參考:各位鄰居,大家好,我是X棟的鄰居,我們是某某公司,現(xiàn)在給大家提供原產(chǎn)地水果、工廠直供日用品。

價(jià)格非常實(shí)惠,而且今天下單次日送貨物流快捷,建群的目的是讓大家一起共享這個(gè)實(shí)惠、便利,讓天下沒有陌生的鄰居。(附上活動(dòng)鏈接便于用戶篩選商品)。

3.上門陌生拜訪

以小區(qū)樓棟為單位,選取周末在家時(shí)間較為集中的時(shí)間段登門拜訪,獲或提前印制好的廣告單放置在業(yè)主門口,也會(huì)有一定效果。

掃樓話術(shù):(敲門3下),您好!我是小區(qū)XX棟XX的業(yè)主(自我介紹),我們現(xiàn)在在做小區(qū)團(tuán)購活動(dòng),每周都會(huì)定期上架秒殺幾款水果商品,水果很新鮮,價(jià)格也很便宜(內(nèi)容介紹)

最近我們正好有以下爆品水果開團(tuán),您可以進(jìn)群團(tuán)購,以后我們還會(huì)9.9元團(tuán)購榴蓮,19.9元團(tuán)購進(jìn)口車?yán)遄樱?.8元泰國山竹等好吃的水果(選取當(dāng)季熱銷水果或其他蛋類,利用價(jià)格產(chǎn)生吸引力)。

現(xiàn)在已經(jīng)有很多個(gè)業(yè)主加進(jìn)來了(增強(qiáng)認(rèn)同感),您平常都愛吃些什么水果?(拉進(jìn)距離)您平常都買哪種水果多一點(diǎn)?我們現(xiàn)在是每周開X次團(tuán),你可以進(jìn)群選購,看看有沒有你喜歡吃的美食。(達(dá)成)

二、線上群會(huì)員裂變方式

1.紅包激勵(lì)裂變

在群里互動(dòng),宣告本群滿100人發(fā)100元紅包,滿200人發(fā)200元紅包。金額根據(jù)當(dāng)?shù)卣w消費(fèi)水平而定,人均0.1-1元都是可控的。

2.獎(jiǎng)品激勵(lì)裂變

不斷的曬進(jìn)度,誰拉了多少人就在群里公布,誰拉的人多還另外獎(jiǎng)勵(lì)其他獎(jiǎng)品,如洗衣液,洗手液,洗潔精;

老客戶邀請(qǐng)5位新人,建議老客戶新客戶(邀請(qǐng)優(yōu)惠券)獎(jiǎng)品,到自提點(diǎn)提貨,以及邀請(qǐng)一位1元紅包。

3.朋友激勵(lì)裂變

讓相熟的朋友幫忙在朋友圈分享群二維碼,附上提供給他的廣告文案,比如,某某小區(qū)鄰居進(jìn)群,進(jìn)群抽獎(jiǎng),有福利。

4.串群宣傳裂變

第一,利用已經(jīng)有的微信/QQ群,團(tuán)長(zhǎng)找到業(yè)主群群主或者意見領(lǐng)袖進(jìn)行推廣,有熟人背書引薦相對(duì)更容易建立信任度。

第二,尋找小區(qū)業(yè)主,凡是你所在的各種小區(qū)群,到處串群,多活躍,利用話術(shù)添加群內(nèi)好友。

第三,群會(huì)員數(shù)據(jù)合作,團(tuán)長(zhǎng)可以嘗試進(jìn)入周邊洗車店、干洗店、母嬰店等粉絲群,與商家合作互推,并告知進(jìn)去福利吸粉,實(shí)現(xiàn)雙方粉絲共享,也可擴(kuò)展服務(wù)維度。

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