新零售智慧門店的出現(xiàn)，解決了傳統(tǒng)零售哪些問(wèn)題？

          

傳統(tǒng)門店信息化建設(shè)水平低，消費(fèi)者行為洞察缺乏數(shù)據(jù)支撐，這也就導(dǎo)致了傳統(tǒng)零售，零售店、品牌商、廣告媒體端等，對(duì)于顧客的連接是支離破碎的，這也就造成了品牌線下?tīng)I(yíng)銷投入多，但無(wú)法量化業(yè)績(jī)，缺失端到端的閉環(huán)轉(zhuǎn)化能力。
新零售智慧門店的出現(xiàn)，解決了傳統(tǒng)門店很多的問(wèn)題。

一、門店引流問(wèn)題
傳統(tǒng)門店希望把流量留存在自己平臺(tái)，把普通顧客變成活躍的會(huì)員。
另外，門店賣場(chǎng)分食品區(qū)和非食品區(qū)。食品區(qū)的消費(fèi)者比較多，非食品區(qū)像電器、居家用品人流量相對(duì)少，如何把客流引到冷門區(qū)是個(gè)痛點(diǎn)。
智慧門店的出現(xiàn)，提供了全渠道全場(chǎng)景智慧營(yíng)銷完整解決方案，更加數(shù)字化的運(yùn)營(yíng)管理，比如促銷商品管理、活動(dòng)檔期管理、廣告管理、優(yōu)惠券管理等，智慧連接品牌、門店和顧客，打造從入口到收銀臺(tái)的全場(chǎng)景全鏈路營(yíng)銷路徑。
另外，智慧營(yíng)銷系統(tǒng)支持線下用戶的高效人臉會(huì)員注冊(cè)識(shí)別驗(yàn)證、千人千面的精準(zhǔn)營(yíng)銷、人臉靜默核銷和支付，更方便門店精準(zhǔn)營(yíng)銷。
二、門店管理問(wèn)題
傳統(tǒng)門店管理效率低，人、貨、場(chǎng)分界明顯。智慧門店的出現(xiàn)，智能識(shí)別，連接人與屏，多人聯(lián)通，連接人與人，中臺(tái)控制，連接屏與屏，AR強(qiáng)互動(dòng)，連接人與品牌。
通過(guò)智能技術(shù)，智能捕捉線上線下各個(gè)觸點(diǎn)的真實(shí)ROI，將用戶行為軌跡數(shù)字化，以精細(xì)化的場(chǎng)景數(shù)據(jù)將人、貨、場(chǎng)的數(shù)據(jù)深度綁定，并通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷、精益運(yùn)營(yíng)，不斷沉淀消費(fèi)者數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
三、客戶留存問(wèn)題
智慧門店的出現(xiàn)，也很好的解決了傳統(tǒng)零售門店一下2個(gè)痛點(diǎn)。
1，商品推廣不精準(zhǔn)：智慧門店以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)建立用戶畫像、趣味互動(dòng)延長(zhǎng)留店時(shí)間、喚醒與激活會(huì)員、會(huì)員智能識(shí)別。
2，會(huì)員營(yíng)銷無(wú)感：會(huì)員精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、基于人臉智能推券、高效轉(zhuǎn)化營(yíng)銷活動(dòng)、線上線下數(shù)據(jù)一體化、大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)營(yíng)銷。

總的來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)門店運(yùn)營(yíng)效率低，智慧門店的出現(xiàn)，對(duì)線下門進(jìn)行了數(shù)字化智能引流分流、全店客流分析、區(qū)域客流分析會(huì)員互動(dòng)智能化改造，實(shí)現(xiàn)了全場(chǎng)景數(shù)字化的覆蓋，是傳統(tǒng)零售解決方案的全新升級(jí)。