蔬東坡：合作客戶最關注生鮮配送公司哪些方面？

          


蔬菜配送領域好做嗎？這毋庸置疑，什么領域什么行業(yè)都不容易做。這關鍵就是，把握客戶的心理狀態(tài)。在掌握客戶滿意度的基礎上，為客戶提供更高質量的服務項目。是蔬菜配送領域企業(yè)和組織必須掌握的專業(yè)技能。客戶最關心什么？值得我們認真思考。
一般來說，蔬菜配送的顧客當然最關心的是服務項目的質量，而細分的服務水平包括蔬菜水果的質量、配送的價格、配送的時間是否及時等等。

1.配送效率
生鮮配送業(yè)務很雜，加之生鮮商品種類繁多，處理起來非常麻煩。如果按照傳統(tǒng)的方式手工匯總訂單和采購單，不僅效率低還容易出錯，這種低效高錯誤率的方式要想在業(yè)務發(fā)展時期服務好每個客戶，基本不可能實現。
而專業(yè)的生鮮配送管理軟件則能幫助生鮮配送企業(yè)提高效率，節(jié)省成本，專業(yè)的蔬菜配送公司選擇用專業(yè)的生鮮配送管理系統(tǒng)，蔬東坡生鮮SaaS ERP可高效的整合訂單、財務、采購、倉儲、分揀、配送，同時整合供應商管理、門店訂貨及配送。搭配多種智能派單模式，能夠快速指派任務，配送員按照訂單進行分揀、貼標簽，即時配送給客戶，配送進度可隨時跟蹤查看。
2.食品安全
怎樣才能保證食品衛(wèi)生安全？要考慮食品的收集，嚴格從根本上控制質量，對蔬菜水果進行農藥殘留等相關檢驗，并有檢驗報告。顧客要隨時查詢，嚴格監(jiān)督送貨及時性，給顧客讓價，讓顧客享受到真正的采購優(yōu)勢。
蔬東坡生鮮農產品溯源系統(tǒng)，全程追溯的溯源系統(tǒng)，自有基地通過溯源系統(tǒng)的管理平臺，建立完善豐富的農產品檔案。將生產環(huán)境、生產過程、產品品牌等全面直觀地展示在消費者面前，增加了農產品從田間到餐桌各個環(huán)節(jié)的透明度，建立了值得信賴的保障體系；嚴格審核供應商資質，實行索證制度；建立自有檢測實驗室，每天對食材進行入庫檢查，并與第三方實驗室進行合作，定期對食材進行抽檢，確保品質。