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生鮮配送企業(yè)是生鮮食品流通鏈條上不可或缺的一環(huán)。企業(yè)接受訂單、采購、分揀打包完成后,將食材按時送往下單人的手中??梢哉f,大家每天能在食堂、餐廳吃由新鮮食材制作的美食,與生鮮配送企業(yè)每日的不停運轉密不可分。生鮮配送企業(yè)能保證每天業(yè)務高速運轉,離不開生鮮配送軟件。生鮮配送軟件到底有哪些用呢?
從企業(yè)業(yè)務的日常運營和長期運營上來看,生鮮配送軟件至少應該包含三部分作用:
一、?提供數(shù)字化工具,將業(yè)務轉移到線上運行
二、?反饋業(yè)務數(shù)據(jù),幫助企業(yè)優(yōu)化流程、提升效益
三、?靈活支持新增業(yè)務
接下來我們將一一拆解這三大部分的具體作用都包含哪些。
一、?提供數(shù)字化工具,將業(yè)務轉移到線上運行。軟件的本質就是工具,以前的生鮮配送企業(yè)著重于手動作業(yè),手動整合訂單、記錄采購、分揀、打包,每天先送哪里后送哪里全靠司機的經(jīng)驗。這種作業(yè)方式及其耗費人力,效率低下,并且十分容易出錯,一旦記錄損壞、丟失,信息查無可查,十分不方便。
生鮮配送系統(tǒng)正是通過數(shù)字化的方式,將原本需要人工操作的內容轉移到線上處理,高效且不出錯。以訂單匯總為例,客戶在小程序下單,系統(tǒng)后臺自動整合訂單,錄單員僅需點擊三個按鈕,5秒內就能得到一份完整的訂單信息,又快又準確。
二、?反饋業(yè)務數(shù)據(jù),幫助企業(yè)優(yōu)化流程、提升效益
在生鮮配送系統(tǒng)中,一切數(shù)據(jù)都會“雁過留痕”,企業(yè)可以通過這些數(shù)據(jù)分析業(yè)務經(jīng)營中存在的問題。例如,在蔬東坡生鮮配送軟件中,有一個專門的報表功能,在這個模塊里,企業(yè)可以查看從訂單到退貨所有環(huán)節(jié)中、任何能想到的數(shù)據(jù)報表。
通過多維度報表數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營問題,調整經(jīng)營策略,讓業(yè)務運轉更高效。
三、?靈活支持新增業(yè)務
企業(yè)是處于發(fā)展變化中的,發(fā)展到一定階段,業(yè)務量必然增加、經(jīng)營范圍必然擴大。一套好的生鮮配送企業(yè)也必須能夠匹配企業(yè)的發(fā)展。但這一點卻是市面上的生鮮配送系統(tǒng)難以做到的。因為這要求系統(tǒng)必須良好的柔性拓展能力,這對系統(tǒng)架構的要求極高。
但這對于優(yōu)質的生鮮配送系統(tǒng)來說,完全不成問題。以蔬東坡的業(yè)財一體化功能為例,這就是一個典型的為匹配生鮮配送企業(yè)發(fā)展需求而開發(fā)的功能,幫助客戶解決業(yè)務財務數(shù)據(jù)不通、多倉管理數(shù)據(jù)不通、倉庫店鋪數(shù)據(jù)不通等難題,充分支持生鮮配送企業(yè)開辟各種新業(yè)務,無論是開啟多個分倉、開連鎖店還是合并子公司的財務結算,都可以通過這個功能實現(xiàn)。
說到這想必大家也已經(jīng)了然,在選擇生鮮配送系統(tǒng)時,務必從以上三個方面考慮,防止花高價買到一次性軟件。