社區(qū)團(tuán)購企業(yè)如何面對未來發(fā)展難題？

          

蔬東坡社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)觀察到，電商4.0即社區(qū)團(tuán)購模式在2018年成熟，隨著資本涌入，大批團(tuán)購?fù)婕胰缒夷⑹诚頃?、小區(qū)樂等，在全國各地進(jìn)行模式驗(yàn)證，且不斷深入行業(yè)，隨著對市場加深，也面臨到一些問題。蔬東坡社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)整理如下：
1.商品選品、爆品如何打造？
基于社區(qū)鄰里打造的社區(qū)+社群模式，實(shí)際上是基于特定區(qū)域形成的信任消費(fèi)關(guān)系。在選品上，一是質(zhì)量問題，若是頻繁出現(xiàn)退單現(xiàn)象，會對信任度造成嚴(yán)重的影響；二是數(shù)量問題，社區(qū)團(tuán)購的商品主要是生鮮，屬于高頻剛需；隨著流量提升和消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成，品類隨著生鮮很快拓展到了生活日用品領(lǐng)域，如何對品類進(jìn)行挑選就顯得尤其重要。
社區(qū)團(tuán)購品類拓展的核心是用戶和場景思維：社區(qū)團(tuán)購主要圍繞小區(qū)展開，消費(fèi)需求主要來自家庭消費(fèi)。性價(jià)比非常重要，只有不斷提供性價(jià)比高的商品，才能吸引更多的人加入，同時(shí)也才能不斷增加會員的信任和黏性。除此之外，在蔬東坡《社區(qū)團(tuán)購如何快速打開市場》一文中，曾指出“爆品”對企業(yè)的重要性。沒有爆品，巧婦也難為無米之炊，無法為企業(yè)快速帶來單量。
2.規(guī)?；笪锪骱凸?yīng)鏈怎么解決？
第一，在寶媽或社區(qū)店，雖然目前社區(qū)拼團(tuán)還處在初級階段，社區(qū)數(shù)量還不多，訂單數(shù)量不夠大，還可以讓寶媽們在短時(shí)間內(nèi)將商品配送到用戶家里，當(dāng)社區(qū)拼團(tuán)形成規(guī)模，再用這種簡單的配送模式，哪怕讓寶媽多招幾個人，也可能造成物流成本提高。
第二，隨著訂單規(guī)模變大，對供應(yīng)鏈要求也會更高，不論是自營還是平臺模式。如何處理不同城市多個小區(qū)的商品的分揀、配送，這不僅是社區(qū)團(tuán)購企業(yè)擴(kuò)大業(yè)務(wù)的桎梏，也是提高盈利的關(guān)鍵點(diǎn)所在。
蔬東坡團(tuán)購系統(tǒng) 區(qū)別于其他團(tuán)購系統(tǒng)最核心的功能就是供應(yīng)鏈。市面上其他團(tuán)購系統(tǒng)僅對社區(qū)團(tuán)購的平臺、團(tuán)長、微信商城進(jìn)行梳理構(gòu)造，而對供應(yīng)鏈幾乎沒有思考和布局，這會對團(tuán)購企業(yè)的發(fā)展空間形成制約，而由于生鮮等產(chǎn)品供應(yīng)鏈的復(fù)雜性，并不易于開發(fā)，很可能導(dǎo)致企業(yè)在后期競爭中發(fā)展乏力，只能選擇更換系統(tǒng)，屆時(shí)只會增加企業(yè)的成本、并會造成用戶流失。
3.“團(tuán)長”是否可靠？
“團(tuán)長”本質(zhì)就是社區(qū)拼團(tuán)平臺的網(wǎng)約車司機(jī)，不是雇傭關(guān)系而是協(xié)作關(guān)系，管理難度較大。與此同時(shí)要獲取足夠規(guī)模的優(yōu)質(zhì)團(tuán)長也不容易，網(wǎng)約車司機(jī)前面有出租車司機(jī)轉(zhuǎn)化，“團(tuán)長”現(xiàn)在卻沒有一個足夠清晰的群體，能不能快速找到足夠龐大、符合要求的團(tuán)長是項(xiàng)目運(yùn)營和交易的關(guān)鍵，資本支持下這個市場可能會發(fā)生對“團(tuán)長”的補(bǔ)貼大戰(zhàn)。
其次，作為加盟群體，團(tuán)長忠誠度并不高，如果他們帶著一個社區(qū)的流量到其他平臺，平臺將無能為力，如何合理分配利益，提升對社群的可控性，這對平臺來說都是很大的挑戰(zhàn)。
4.微信生態(tài)環(huán)境的態(tài)度？
不管是拼多多還是社區(qū)拼團(tuán)，借助的都是微信的流量紅利，微信去中心化的流量分發(fā)機(jī)制就決定了它不會對社群進(jìn)行監(jiān)管，但是對于從社群渠道獲取商品的用戶來說，安全并不能得不到保障，就像微商一樣（所以才有拼多多的崛起），再加上誘導(dǎo)分享等營銷行為，騰訊可能會對社區(qū)電商平臺進(jìn)行嚴(yán)管，此前即便是被騰訊投資的拼多多也被微信封殺或者處罰了很多次。
對于創(chuàng)業(yè)公司而言，還是看誰能通過更好的組織和運(yùn)營能力在各個城市快速復(fù)制，在堆量的基礎(chǔ)上，提升供應(yīng)鏈和物流能力，從而形成自身的競爭壁壘。那些資金充足和規(guī)模化的公司還有機(jī)會往上游延申，根據(jù)用戶的實(shí)際需求提供有品質(zhì)的自營商品，從而進(jìn)一步降低成本，就像“連咖啡”從送咖啡變?yōu)樽隹Х纫粯印?/span>
發(fā)展社區(qū)團(tuán)購模式自是離不開社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)的幫助，蔬東坡旗下一站式社區(qū)團(tuán)購解決方案，吃透S2B2C模式，四端一體，助力社區(qū)團(tuán)購企業(yè)發(fā)展。
?