社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)如何管理團(tuán)長(zhǎng)？

          

社區(qū)團(tuán)購(gòu)的團(tuán)長(zhǎng)，聽(tīng)起來(lái)就像個(gè)游離與社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)的局外人，但又依托企業(yè)賺錢(qián)。團(tuán)長(zhǎng)做大帶著幾百上千人的微信群，有的說(shuō)”叛變“就”叛變“了，給企業(yè)帶來(lái)不小損失。社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)如何管理團(tuán)長(zhǎng)呢，今天小編就和大家來(lái)聊聊這個(gè)話題。
一、確保社群控制權(quán)，將損失降到最低
企業(yè)和團(tuán)長(zhǎng)的關(guān)系可以說(shuō)是十分微妙了。雙方處于一個(gè)互相需要的狀態(tài)。企業(yè)需要團(tuán)長(zhǎng)帶貨，團(tuán)長(zhǎng)要靠企業(yè)發(fā)貨，借助企業(yè)平臺(tái)。但是一旦團(tuán)長(zhǎng)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手撬走，損失的不只是客戶(hù)，還有平臺(tái)信息與資源。為了避免發(fā)生這種“災(zāi)難”，在招募團(tuán)長(zhǎng)之前就得定一套規(guī)矩，做好溝通。微信群不是團(tuán)長(zhǎng)的，是企業(yè)的。團(tuán)長(zhǎng)可以走，但是微信群得留下。這樣就最大程度減少損失，避免最壞結(jié)果。考慮到團(tuán)長(zhǎng)是用戶(hù)的直接接觸者，換團(tuán)長(zhǎng)時(shí)未免要帶動(dòng)不良情緒，所以在選擇團(tuán)長(zhǎng)時(shí)一定要考察團(tuán)長(zhǎng)的應(yīng)變能力，是否能很快的打成一派。
這樣做的平臺(tái)很多，社群都是由公司控制，而且要看團(tuán)長(zhǎng)業(yè)績(jī)來(lái)決定團(tuán)長(zhǎng)的去留。這樣團(tuán)長(zhǎng)不是“老板”，只不過(guò)是企業(yè)下的一個(gè)員工罷了。這種上下級(jí)關(guān)系制約了團(tuán)長(zhǎng)隨意跳槽，還是比較穩(wěn)定的。
二、團(tuán)長(zhǎng)不是自由職業(yè)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)模式主要分為兩種：
1、雇員模式，聘用團(tuán)長(zhǎng)，加強(qiáng)管理，采取底薪+銷(xiāo)售提成模式。
2、合作模式，店長(zhǎng)或者家庭主婦，沒(méi)有底薪只有提成。
很多企業(yè)都選擇了比較省事的合作模式，但是因?yàn)榧s束不多，粘性比較差。雖然雙方壓力不大，但是效果并沒(méi)有特別驚艷。把團(tuán)長(zhǎng)職業(yè)化是非常巧妙的一種方式，極大的增強(qiáng)了團(tuán)長(zhǎng)穩(wěn)定性，在市場(chǎng)上也是深受大家歡迎：
1、便利店主做團(tuán)長(zhǎng)的行業(yè)整體比例正在上升。例如，芙蓉興盛便利店主全是團(tuán)長(zhǎng)，一邊經(jīng)營(yíng)實(shí)體店，一邊做電商，是現(xiàn)在很多人的選擇。
2、一部分優(yōu)秀的團(tuán)長(zhǎng)正在自己找倉(cāng)庫(kù)或開(kāi)店經(jīng)營(yíng)，因?yàn)橛唵卧絹?lái)越多，這種趨勢(shì)就愈發(fā)明顯了，平臺(tái)對(duì)與優(yōu)秀店長(zhǎng)的支持和鼓勵(lì)也有很大作用。

三、定期考核培訓(xùn)，增加遷移成本
首先，社區(qū)團(tuán)購(gòu)二八效應(yīng)明顯，百分之二十的團(tuán)長(zhǎng)貢獻(xiàn)了百分之八十的營(yíng)業(yè)額。所以不光要留住這20%的優(yōu)秀團(tuán)長(zhǎng)，也要對(duì)剩下80%的團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)和篩選?？梢杂脠F(tuán)長(zhǎng)社群，線下活動(dòng)等方式加強(qiáng)與團(tuán)長(zhǎng)的聯(lián)系，避免“巨嬰團(tuán)長(zhǎng)”出現(xiàn)，如果有優(yōu)秀團(tuán)長(zhǎng)離開(kāi)，企業(yè)也不會(huì)遭受打擊。話說(shuō)回來(lái)了，優(yōu)秀團(tuán)長(zhǎng)銷(xiāo)售額高，一般也不會(huì)輕易離開(kāi)。
其次，社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)不光給你提供貨物，還有一套專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)軟件供團(tuán)長(zhǎng)使用。團(tuán)長(zhǎng)熟練操作平臺(tái)后，也會(huì)對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生粘性。長(zhǎng)時(shí)間的數(shù)據(jù)以及客戶(hù)都在平臺(tái)上，這就增加了遷移成本。團(tuán)長(zhǎng)叛變也要三思。
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