生鮮電商配送中存在的問題有哪些?生鮮電商配送5大問題分析

          


消費群體的需求促進科技的進步，生鮮產品作為消費者日常所需品，生鮮需求很大，進而生鮮配送行業(yè)市場逐漸壯大。隨著互聯(lián)網的發(fā)展、冷鏈技術的進步、消費者的需求，促使生鮮電商平臺的誕生。
但是，生鮮電商配送問題也隨之而來，如：生鮮產業(yè)鏈繁瑣、配送投入成本大、配送難度高等，都嚴重影響了我國生鮮電商配送的進步，制約著生鮮電商行業(yè)發(fā)展的進程。

生鮮電商配送中存在的問題有哪些?
問題一：生鮮易損耗、配送成本高
人人皆知，生鮮產品保質期短，生鮮食品自身季節(jié)特性明顯，生鮮易損耗，在保持新鮮方面比較困難。因此生鮮產品對于冷藏條件、物流條件要求都比較高。
受技術性限制及冷鏈建設成本限制，我國生鮮電商企業(yè)處于減少成本的目的，都會依靠第三方的專業(yè)物流，企業(yè)對生鮮類產品運輸過程中，不注重時間的緊迫性，進行生鮮產品的配送、存儲工作。如果條件不夠標準，會影響產品的新鮮度。
電商平臺由接單到配送，配送生鮮的成本很高，生鮮很容易產生損耗，過程損耗帶來的生鮮成本增加，企業(yè)的盈利情況面臨巨大挑戰(zhàn)。
問題二：配送成本居高不下
生鮮電商的生鮮類產品，供應來源大多是發(fā)展程度較落后的農村，農村信息化建設缺乏，網絡覆蓋率過低，道路路況較差、交通不便，而為了不影響產品的口味，就要求配送過程中要運用冷鏈物流。
但由于冷鏈物流的運用會產生較高的配送成本，這就直接增加了電子商務企業(yè)的物流運輸成本。
問題三：配送服務水平低，客戶不滿意度高
生鮮領域也存在競爭，配送服務水平往往決定著銷售質量。隨著當前物流行業(yè)不斷快速發(fā)展，物流行業(yè)急速增加的對物流配速人員的需求比較大，倉促的招聘流程、不正式的招聘方式，會對后期的物流配送過程造成不良影響，造成客戶不滿意度高。
招收的物流配送人員缺乏專業(yè)的相關技能，這就會影響到客戶對產品配送的滿意度，同時還容易出現(xiàn)配送中，出現(xiàn)的問題時，人員相關能力不足的情況。
問題四：冷鏈物流發(fā)展程度低
我國冷鏈物流發(fā)展程度低，較為健全的冷鏈物流體系，數(shù)量較少，存在地域性問題。主要原因是冷鏈物流需要大量的資金，造成冷鏈設備供應不足，在冷藏運輸?shù)脑O備提供方面，許多小型生鮮電商平臺，在配送服務方面難以承擔。
同時，進行本地配送的服務，覆蓋范圍廣，偏遠地區(qū)，幾乎享受不到冷藏運輸物流服務，導致生鮮電商企業(yè)的口碑，難以達到高標準、高質量的要求。
問題五：配送服務規(guī)劃不合理
配送供應鏈的管理，影響著配送工作的成本、配送服務的整體效率。很多生鮮電商雖然能夠正常運營，城市內的生鮮產品的需求量較大，企業(yè)難以嚴格把控生鮮產業(yè)鏈真正的需求量，同時在數(shù)量上，生鮮產品需求點也在不斷增加，這就導致了生鮮電商配送服務商的麻煩。
因此，物流配送服務上應該更加注重配送效率，降低自身配送成本，例如：在城市居民區(qū)，建立生鮮產品倉儲點。