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蔬東坡微信公眾號(hào)
最近一年間,線下的傳統(tǒng)零售業(yè)可以說(shuō)是風(fēng)云動(dòng)蕩。
合肥生鮮傳奇、呆蘿卜、長(zhǎng)沙新佳誼、芙蓉興盛、蘇寧小店、永輝超市、物美超市、百果園、錢(qián)大媽……這些在全國(guó)或在其業(yè)務(wù)當(dāng)?shù)囟加兄欢ㄓ绊懥Φ膶?shí)體零售商超、便利店品牌,相繼開(kāi)始了對(duì)同一個(gè)模式的業(yè)務(wù)布局——“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”。在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)投機(jī)構(gòu)先后往這個(gè)賽道投入了超過(guò)50億資金的同時(shí),傳統(tǒng)零售商也在借助社區(qū)拼團(tuán)模式,迎來(lái)了至今為止前景最為廣闊的線上化“曙光”。
很多傳統(tǒng)零售商超和便利店品牌在開(kāi)拓?cái)?shù)字化業(yè)務(wù),社區(qū)團(tuán)購(gòu)就是最好的一個(gè)選擇。簡(jiǎn)單說(shuō)下社區(qū)團(tuán)購(gòu)的優(yōu)點(diǎn),具有社交裂變、自帶流量、低投入、高產(chǎn)出等屬性,自然能成為很多實(shí)體零售商打開(kāi)新渠道的切入口。
實(shí)體零售商超做社區(qū)團(tuán)購(gòu),能夠以門(mén)店為依托,通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)引導(dǎo)消費(fèi)者下單拼團(tuán),隨后到店自提。在減少終端配送成本的同時(shí),達(dá)到了線上線下雙向?qū)Я鞯淖饔?,為門(mén)店帶來(lái)更多客流量和銷(xiāo)售。
這種模式可以直接讓門(mén)店承擔(dān)團(tuán)長(zhǎng)的工作,無(wú)需向外招募團(tuán)長(zhǎng)或擔(dān)心團(tuán)長(zhǎng)跳槽。不過(guò)相對(duì)的,在流量開(kāi)發(fā)與社群營(yíng)銷(xiāo)方面則需要花功夫。
那么綜合商超開(kāi)展社區(qū)拼團(tuán)業(yè)務(wù),可以采取哪些發(fā)展模式呢?
1.超市購(gòu)物卡
①優(yōu)秀的推廣性?xún)r(jià)比:借助傳統(tǒng)促銷(xiāo)手段,2000多張購(gòu)物卡可能需要1、2個(gè)星期+大量的物料人員成本;而借助社區(qū)團(tuán)購(gòu),依靠團(tuán)長(zhǎng)宣傳+小程序下單,半小時(shí)便能搞定,省錢(qián)、省時(shí)、省力,性?xún)r(jià)比極高;
②變相消除庫(kù)存壓力:對(duì)于超市來(lái)說(shuō),店里超過(guò)16萬(wàn)元的商品實(shí)質(zhì)上等于是已經(jīng)賣(mài)出的狀態(tài),只是等著消費(fèi)者到店來(lái)使用購(gòu)物卡進(jìn)行“自提”而已,減輕壓貨風(fēng)險(xiǎn)。
2.原有商品體系的線上化
第二種是直接將超市已有的商品體系用社區(qū)團(tuán)購(gòu)來(lái)賣(mài)。等于是為超市增加了一個(gè)能直接觸達(dá)社區(qū)消費(fèi)者的線上銷(xiāo)售渠道。這種模式的落地運(yùn)營(yíng),關(guān)鍵自然就是連接超市和消費(fèi)者的渠道節(jié)點(diǎn)——團(tuán)長(zhǎng)。
超市招募團(tuán)長(zhǎng),除了常見(jiàn)的線下地推、線上推廣之外,還可以借助蔬東坡社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序系統(tǒng),來(lái)采用更多高效的招募玩法:系統(tǒng)提供“團(tuán)長(zhǎng)裂變”功能:老團(tuán)長(zhǎng)可以推薦新團(tuán)長(zhǎng),并從新團(tuán)長(zhǎng)的銷(xiāo)售額中獲得返利收益,以此發(fā)揮模式的社交屬性,在招募寶媽這類(lèi)社交型團(tuán)長(zhǎng)時(shí)尤其有效。