蔬東坡實(shí)施：與深圳龍頭企業(yè)合作助力業(yè)務(wù)突破，效果立竿見影

          

數(shù)字化都是怎么幫助生鮮配送企業(yè)升級(jí)？耳聽為虛眼見為實(shí)！這次和大家分享的真實(shí)服務(wù)案例，從深圳頭部配送企業(yè)到拉薩生鮮配送公司都有介紹。讓我們跟隨蔬東坡的鏡頭，看看他們是如何開啟自身的企業(yè)發(fā)展蛻變。接下來讓我們走進(jìn)本周實(shí)施小故事。
大型企業(yè)謀突破，專業(yè)事找專心人

本次服務(wù)客戶成立于2013年，致力于優(yōu)化整合傳統(tǒng)生鮮產(chǎn)業(yè)鏈。整合區(qū)域資源，依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，打造區(qū)域線上生鮮類農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)、供、銷一體化產(chǎn)業(yè)鏈。專注為區(qū)域內(nèi)近百家商超、餐廳提供一站式、全品類且更低價(jià)、更新鮮的餐飲原材料采購服務(wù)。
和客戶溝通后了解到客戶過去曾使用過深圳某友商配送軟件，系統(tǒng)使用過程中只用了訂單及分揀模塊，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的規(guī)模和發(fā)展需求，所以向蔬東坡謀求合作尋找突破。
了解到需求和情況，蔬東坡展開大型客戶標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，交付前期從啟動(dòng)會(huì)議-到實(shí)施計(jì)劃輸出（分三階段上線）-重點(diǎn)交付結(jié)果-運(yùn)行上線收尾，歷經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)7天實(shí)施工程師陪跑，全流程跟進(jìn)實(shí)操，系統(tǒng)已經(jīng)全面上線使用。
切換到蔬東坡后實(shí)現(xiàn)了訂單、采購、庫房、分揀、配送、財(cái)務(wù)全流程管理，大大提高了客戶的工作效率以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
數(shù)字化通向天路，高原業(yè)務(wù)喜提速

本次實(shí)施之旅跨越2300公里，客戶企業(yè)地址在青藏高原上的日光城——拉薩。抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后和客戶溝通明確需求，同時(shí)協(xié)助完善基礎(chǔ)資料錄入，依據(jù)實(shí)施計(jì)劃規(guī)范實(shí)施，硬件設(shè)備安裝調(diào)試，離場(chǎng)全流程正常運(yùn)行。
客戶這邊主送部隊(duì)、學(xué)校類業(yè)務(wù)，根據(jù)客戶核心需求，按照客戶實(shí)際業(yè)務(wù)模式針對(duì)性的實(shí)施，脫離純?nèi)斯?，讓各部門鏈接更高效，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)提取更方便。系統(tǒng)上線后，測(cè)試的采購數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率高達(dá)100%，各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)清晰準(zhǔn)確，人力、物力成本實(shí)現(xiàn)明顯下降，客戶對(duì)實(shí)施效果十分滿意。
3天標(biāo)準(zhǔn)快實(shí)施，操作簡(jiǎn)單更實(shí)用

本次實(shí)施流是標(biāo)準(zhǔn)三天實(shí)施程，工程師到現(xiàn)場(chǎng)后第一時(shí)間和客戶溝通業(yè)務(wù)模式、定價(jià)模式等系統(tǒng)流程，溝通商品維護(hù)方案。等到基礎(chǔ)信息完善，立馬正式切換系統(tǒng)，通知客戶商城下單，從早上開始分揀，到下午定價(jià)定價(jià)結(jié)束給客戶發(fā)賬單，全作業(yè)流程跟進(jìn)指導(dǎo)。
經(jīng)過各部門培訓(xùn)后，客戶已經(jīng)全部切換系統(tǒng)下單，對(duì)于訂單匯總，分揀，改價(jià)等問題，有了顯著提升，現(xiàn)場(chǎng)所有經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)可一鍵查詢，企業(yè)發(fā)展問題能快速查清。
多次實(shí)施穩(wěn)上線，系統(tǒng)滿意又熟練

本次實(shí)施客戶在五一前就做過回訪和硬件方面的溝通。據(jù)了解，客戶主營(yíng)餐飲配送類業(yè)務(wù)。之前就一直蔬東坡系統(tǒng)，感覺便捷易用，現(xiàn)在是在新開的子公司做系統(tǒng)的上線和調(diào)試。
接到需求后立馬奔赴現(xiàn)場(chǎng)展開實(shí)施培訓(xùn)，全程跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)分揀、全流程系統(tǒng)操作。目前已能對(duì)系統(tǒng)基本功能進(jìn)行熟練操作，系統(tǒng)已圓滿上線，對(duì)于蔬東坡的及時(shí)響應(yīng)和耐心服務(wù)給出滿意好評(píng)。
時(shí)間周而復(fù)始，一線服務(wù)腳步不止。正因?yàn)橛心敲炊鄬?shí)施工程師翻山越嶺的奔赴，生鮮配送行業(yè)的數(shù)字化之路才會(huì)越走越寬。更多蔬東坡真實(shí)的實(shí)施案例小故事，期待與您下次相見。